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酒店管理公司举办酒店客房管理人员培训班
王响雷

酒店管理公司举办酒店客房管理人员培训班

(通讯员王响雷报道)4月27日至28日,酒店管理公司在西安秦都酒店举办了为期两天的酒店客房管理人员培训,来自公司所属酒店的20余名客房管理人员参加了培训。此次培训邀请了业内经验丰富的知名讲师进行授课,通过听课、讨论及体验等形式,学习了管理学基础知识、客房管理与服务、客房服务流程设计和服务礼仪等客房专业知识。培训形式多样,内容丰富,实效性强,既充实了专业知识,掌握了服务技能,又增强了团队凝聚力。

                     精彩授课

                     认真听课

                   划分活动小组

                       小组讨论

                  小组代表发言

                  激情互动

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